Fotolandia, to para fotografów ze Staszowa

[A]

Chciałabym odradzić wszystkim ,,Fotolandia'', to para fotografów ze Staszowa. Są dość tani, dlatego między innymi właśnie ich wybraliśmy... Nie chodzi aż tak bardzo o zdjęcia, jak o obsługę i komunikację z nimi...
Zacznę od tego ,że na same zdjęcia (galerię) czekaliśmy dobre 3 miesiące. Następnie po wybraniu zdjęć krok 'albumowy' miał trwać 7 dni, trwał następny miesiąc. Nasz ślub był w sierpniu a całość dostaliśmy dopiero w ostatnim tygodniu listopada. Jest to dla mnie zupełnie niedopuszczalne i wręcz nawet niezrozumiałe dlaczego tak długo to trwa.
Para zupełnie nie komunikowała się z nami odnośnie tego że są lub będą opóźnienia, czy że jest jakikolwiek problem. Na moje pozbawione już cierpliwości pytanie ile jeszcze, odpowiedzieli że przecież śluby są co tydzień i że są w związku z tym bardzo zajęci i że muszę przecież to zrozumieć.
Zdjęcia nie są złe, ale nie są też bardzo dobre, jest nawet kilka 'ruszonych' które nie powinny się znaleźć w galerii... Są na zmianę kolorowe i czarno-białe, a więc zero kreatywności...
Album jest ładny ale zwykly, zdjęcia są wklejane... Naprawdę nie rozumiem dlaczego jego tworzenie trwało tyle czasu. Chcieliśmy również poprosić o wykonanie fotoksiążek dla rodziców ale kiedy zapytalam o czas oczekiwania i cenę, dostałam bardzo niejasną odpowiedź z której wywnioskowałam ,że po prostu nie chce im się bawić w fotoksiążki!
Poprosiliśmy również o płytę ze wszystkimi zdjęciami (również tymi nie obrobionymi) a dostaliśmy jedną płytę na której jest raptem 100 zdjęć wiecej niż w galerii... A więc napewno nie wszystkie tak jak się umawialiśmy.
Uważam że zupełnie nie są godni polecenia. Ślub jest tak niezwykłym dniem że naprawdę każda z nas ma prawo żądać i wymagać. Technika i poziom są dzisiaj na tak wysokim szczeblu, że naprawdę jest z czego wybierać. Myślę że oni po prostu nie zrobili wszystkiego co mogli i naprawdę nie rozumieją czym jest jakość i dobra usługa dzisiaj.

popr. pis. -polskie lit/mod/

[Ariene]

Witaj A, na jaką ilość zdjęć podpisaliście umowę, a jaką ilość zdjęć dostaliście?
Jaki był termin oddania materiałów w umowie?

[Karolina1984]

Muisz napisać coś więcej. Z informacji, które tu mamy, niewiele wynika.
Piszesz, że zdjęcia są "do przyjęcia", "ładne", a usługa była niedroga.
Może to tylko Twoje wewnętrzne poczucie krzywdy, że to, co jest, nie zgadza się z wyobrażeniami

No i ogromny błąd- nigdy nie płaci się za usługę PRZED wykonaniem usługi. Zwłaszcza osobie, którą widzisz pierwszy raz w życiu.
_________________

[WIDEOFILM]

Otóż rozmawiałem z firmą FOTOLANDIA z panią Ewą: Pani Ewa nie chce publicznie się wypowiedzieć tu na forum, sprawa wg relacji firmy nie jest aż tak tragiczna, jak przedstawiła autorka tematu, w tej sytuacji temat zamykam.

A co sedna sprawy to widzę tam braki w uzgodnieniach i chyba niezbyt precyzyjna umowa.Terminy wykonania: no właśnie, jeśli mają tyle pracy to faktycznie kolejka się robi. Powinni mierzyć zamiary na możliwości.
No i sprawa chyba najważniejsza: płaci się po a nie przed.

Koleżanko A: napisz mi na pw jaki masz system w kompie, to pomożemy Ci z polskimi literami.
_________________
Jak coś robić to dobrze, a byle jak, to lepiej wcale.